이용약관

1. 서비스 정의

당사가 웹사이트(datakorlab.com)를 통해 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

유료 서비스

• 1:1 미국 데이터/AI 대학원 진학 컨설팅
• 1:1 데이터 직무 취업 컨설팅
• 1:1 데이터 분석 포트폴리오 제작 컨설팅
• 대시보드 AI 조사 크레딧 — 학교·프로그램 정보 자동 채우기 기능의 유료 이용분입니다. 무료 제공분을 넘겨 사용하실 때 구매하시며, 세부 기준은 아래 5항을 따릅니다.

무료 서비스

• 무료 30분 Pre-Consulting
• 지원 관리 대시보드 — 관심 학교 저장, 데드라인과 요건 관리, 목록 공유 기능. 대시보드 이용 자체는 무료이며, AI 조사 기능만 계정당 무료 3회 이후 크레딧이 필요합니다.
• 학교 찾기, 프로필 진단, 미국 학생 비자 가이드
• 블로그, 무료 자료실 등 정보 콘텐츠

당사는 유료 서비스의 구성과 가격, 무료 서비스의 제공 범위를 변경할 수 있으며, 변경 절차는 아래 10항을 따릅니다.

2. 회원가입 및 계정

• 회원가입은 만 14세 이상부터 가능합니다.
• 회원은 정확한 정보를 제공해야 하며, 변경 사항이 있으면 즉시 수정해야 합니다.
• 계정 정보·비밀번호 관리 책임은 회원 본인에게 있습니다.
• 한 사람당 하나의 계정만 보유할 수 있으며, 양도·대여할 수 없습니다.
• 유료 서비스 결제는 만 19세 이상만 가능합니다. 미성년자가 결제를 원하는 경우 법정대리인의 동의가 필요하며, 동의 없이 이루어진 결제는 본인 또는 법정대리인이 취소를 요청할 수 있습니다.

3. 결제 및 환불

유료 서비스 결제는 Stripe를 통해 진행됩니다. 환불 기준 요약은 다음과 같으며, 플랜별 세부 기준은 아래 상세 페이지를 따릅니다.

[컨설팅 횟수 플랜]

• 결제 후 상담 진행 전: 결제 금액 전액 환불
• 첫 상담 후 15일 이내: 사용한 회차를 제외한 잔여 금액 환불
• 15일 경과 후: 사용한 회차와 수수료 20퍼센트를 공제한 잔여 금액 환불
• 30일 경과 또는 절반 이상 사용: 환불 불가

[무제한 컨설팅 플랜]

무제한 플랜의 이용 기간은 첫 미팅 시작일을 기준으로 한 학사 연도입니다. 예를 들어 2026년에 Fall 2027 진학을 목표로 시작하신 경우, 같은 플랜을 2027년의 Fall 2028 지원에 사용하실 수 없습니다. 건강 등 특별한 사유가 있는 경우 개별 검토 후 예외를 적용할 수 있습니다.

• 결제 후 30일 이내: 결제 금액 전액 환불
• 30일 경과 또는 상담 1회 이상 진행: 20퍼센트 공제 후 환불
• 서류 첨삭 제공 후: 80퍼센트 공제 후 환불
• 1개 이상 학교 지원 완료: 환불 불가

플랜 전환은 횟수 플랜의 잔여 회차를 먼저 환불받으신 뒤 무제한 플랜을 새로 구매하는 순서로만 가능합니다. 이미 결제한 금액을 무제한 플랜 가격에서 차감하는 방식은 제공하지 않습니다.

특별 사유(건강 문제, 긴급한 개인 사정 등)가 있는 경우 개별 검토 후 예외를 적용할 수 있습니다.

환불 처리 방법과 기간은 다음과 같습니다. 환불 요청은 아래 연락처로 접수해 주시면 되고, 접수일로부터 영업일 기준 3일 이내에 환불 대상 여부와 금액을 안내해 드립니다. 환불이 확정되면 영업일 기준 7일 이내에 Stripe를 통해 결제하신 원래 결제수단으로 환급합니다. 카드사나 은행의 처리 일정에 따라 실제 입금까지는 추가로 며칠이 더 걸릴 수 있으며, 이 부분은 당사가 통제할 수 없는 영역입니다. 원 결제수단으로 환급이 불가능한 경우에는 멘티와 협의해 다른 방법으로 처리합니다.

전체 환불 규정과 첨삭 횟수 차감 기준은 대학원 진학 컨설팅 페이지의 자주 하는 질문에 자세히 안내되어 있으며, 본 약관과 함께 계약 내용을 구성합니다.

4. 첨삭 횟수 차감 기준

Resume, SOP, Optional Essay, 추천서 등의 리뷰를 요청하시면 다음 기준으로 횟수가 차감됩니다.

• 기본 원칙: 학교 1곳의 영문서 1개가 1회입니다.
• 문서 개수 기준: 한 파일에 여러 영문서를 담아 보내시면 영문서 개수만큼, 여러 학교분을 담아 보내시면 학교 개수만큼 차감됩니다.
• 분량 기준: 영문서 하나가 1,500자를 넘으면 1,500자마다 1회씩 추가 차감됩니다.
• 일정: 영문서 1개당 3일에서 5일의 검토 시간이 필요하며, 일주일에 최대 2개까지 요청하실 수 있습니다.
• 긴급 요청: 48시간 이내 회신을 요청하시면 문서당 2회가 차감되며, 멘토 일정에 따라 불가할 수 있습니다.

예시와 전체 기준은 대학원 진학 컨설팅 페이지의 자주 하는 질문을 참고해 주세요.

5. AI 조사 크레딧과 학교 정보

대시보드의 학교 정보 AI 자동 채우기 기능은 다음 기준으로 운영됩니다.

• 계정당 무료 3회가 제공되며, 이후에는 크레딧을 구매해 사용하실 수 있습니다.
• 프로그램 하나의 정보를 받을 때 1회가 차감됩니다. 다른 회원이 최근에 확인한 프로그램은 조사 과정 없이 바로 제공되며, 이 경우에도 동일하게 1회가 차감됩니다. 결과 화면에 확인 시점을 함께 표시합니다.
• 같은 프로그램에 이미 크레딧을 사용하신 회원이 같은 결과를 다시 여는 경우와 오류로 결과를 받지 못한 경우에는 차감되지 않습니다.
• 구매한 크레딧에는 사용 기한이 없습니다.
• 사용하지 않은 크레딧은 구매일로부터 7일 이내에 환불 요청하실 수 있으며, 사용한 크레딧은 환불되지 않습니다.
• AI가 제공하는 정보는 참고용입니다. 데드라인과 지원 요건은 반드시 학교 공식 페이지에서 확인하셔야 하며, 당사는 정보의 정확성을 보증하지 않습니다.

학교 데이터베이스에 대하여. 대시보드와 학교 찾기에서 제공하는 학교 및 프로그램 목록은 당사가 수집·정리한 참고 자료입니다. 프로그램명 변경, 폐지, 신설, 데드라인 조정 등이 반영되지 않았을 수 있습니다. 지원 전에는 반드시 해당 학교의 공식 페이지에서 프로그램 존재 여부, 지원 요건, 데드라인을 직접 확인해 주세요. 당사는 이 목록의 완전성이나 최신성을 보증하지 않으며, 이를 근거로 한 지원 판단의 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.

6. 컨설팅 진행

• 컨설팅은 멘토와 멘티 간 사전 합의된 일정에 Zoom으로 진행됩니다.
• 멘티는 약속된 미팅에 정시 참석해야 하며, 부득이한 사정으로 변경이 필요한 경우 사전에 통지해야 합니다.
• 멘티의 무단 No-Show 또는 미팅 시작 24시간 이내의 일방 취소 시 해당 회차는 차감됩니다.
• 첨삭 요청 시 차감 기준은 위 4항과 각 플랜별 FAQ를 따릅니다.

미팅 녹화

• 당사는 컨설팅 미팅을 기본적으로 녹화하지 않습니다.
• 멘티가 복습 목적으로 녹화를 원하시는 경우 미팅 시작 전에 멘토의 동의를 받으셔야 합니다. 동의 없는 녹화, 녹음, 화면 캡처는 금지됩니다.
• 녹화본은 멘티 본인의 학습 목적으로만 사용하실 수 있습니다. 제3자 공유, 온라인 게시, 판매, 2차 제작물 제작은 사전 서면 동의 없이는 허용되지 않습니다.
• 당사가 교육 자료나 품질 관리 목적으로 녹화가 필요한 경우에는 사전에 멘티의 동의를 받으며, 동의하지 않으셔도 서비스 이용에는 아무런 불이익이 없습니다.

무료 사전 상담

• 무료 30분 Pre-Consulting은 예약 시스템을 통해 신청하실 수 있으며, 1인당 1회 제공을 원칙으로 합니다.
• 참석이 어려우시면 예약 시스템이나 아래 연락처로 미팅 시작 최소 3시간 전까지 알려주시면 언제든 다시 예약하실 수 있습니다.
• 사전 통지 없는 무단 불참이 2회 누적되면 이후 무료 상담 예약이 제한될 수 있습니다. 유료 서비스 이용에는 영향을 주지 않습니다.

7. 지적재산권 및 자료 사용

• 당사가 제공하는 모든 콘텐츠(블로그, 무료 자료, 컨설팅 자료 등)의 저작권은 Data KorLab에 있습니다.
• 개인 학습용 외 상업적 재사용·재배포·2차 제작물은 사전 서면 동의가 필요합니다.
• 멘티가 컨설팅 과정에서 작성한 본인의 SOP·Resume 등은 멘티 본인의 권리이며, 당사는 멘티의 동의 없이 이를 외부에 공개하지 않습니다.

8. 금지행위

멘티는 서비스를 이용하면서 다음 행위를 하지 않으셔야 합니다.

• 계정과 이용권의 공유·양도. 하나의 계정이나 결제한 컨설팅 회차를 본인 외의 사람이 사용하도록 하는 행위, 계정을 판매하거나 빌려주는 행위.
• 컨설팅 자료의 유출. 미팅 중 공유된 자료, 첨삭본, 템플릿, 강의 자료를 제3자에게 전달하거나 온라인에 게시·판매하는 행위. 멘티 본인의 학습 목적 사용은 허용됩니다.
• 동의 없는 녹화와 녹음. 위 6항의 녹화 규정을 따르지 않고 미팅을 기록하거나, 기록물을 목적 외로 사용하는 행위.
• 멘토와의 직거래 유도. 당사를 거치지 않고 멘토에게 개별 계약이나 대가 지급을 제안하는 행위.
• 허위 정보 제출. 타인 명의로 결제하거나, 환불·할인을 받기 위해 사실과 다른 정보를 제공하는 행위.
• 자동화된 수집과 부하 유발. 크롤러, 스크립트 등으로 학교 데이터베이스나 사이트 콘텐츠를 대량 수집하는 행위, AI 조사 기능을 비정상적으로 반복 호출하는 행위, 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위.
• 취약점 악용. 크레딧이나 이용권을 정상 결제 없이 얻기 위해 시스템의 오류나 취약점을 이용하는 행위. 취약점을 발견하신 경우 아래 연락처로 알려주시면 감사하겠습니다.
• 타인의 권리 침해. 대시보드 공유 기능 등을 이용해 타인의 개인정보나 저작물을 무단으로 게시·전달하는 행위.

위반이 확인되면 당사는 사전 통지 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 다만 중대한 위반이거나 즉시 조치가 필요한 경우에는 먼저 조치한 뒤 그 사유를 안내해 드립니다. 멘티의 귀책으로 계약이 해지되는 경우 잔여 이용분에 대해서는 3항의 환불 기준을 준용하되, 위반으로 당사에 손해가 발생한 경우 그 배상을 청구할 수 있습니다.

9. 책임 한계

• 당사의 컨설팅 서비스는 멘티의 합격·취업·이직을 보장하지 않습니다. 결과는 멘티의 노력·역량·외부 요인에 따라 달라질 수 있습니다.
• 당사는 천재지변, 시스템 장애, 제3자 서비스(Zoom, Stripe, Clerk 등) 중단으로 인한 불이익에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 멘티가 약관을 위반하거나 부정 이용한 경우 서비스 제공이 중단될 수 있습니다.

비자·이민·세무 정보에 대하여

당사가 제공하는 미국 학생 비자 가이드를 비롯한 비자, 이민, 취업 허가, 세금 관련 콘텐츠는 일반적인 정보 제공을 목적으로 한 것이며 법률 자문이나 세무 자문이 아닙니다. 당사는 이민 변호사나 세무 대리인이 아니고, 개별 사안에 대한 대리나 자문을 제공하지 않습니다.

이민 및 세법 규정은 수시로 바뀌며, 같은 규정도 학교와 개인의 신분 이력, 담당 기관에 따라 다르게 적용될 수 있습니다. 실제 신청이나 신고 전에는 반드시 재학 중인 학교의 국제학생처(DSO), USCIS 등 관계 기관의 공식 안내, 또는 자격을 갖춘 전문가의 확인을 받으시기 바랍니다. 해당 콘텐츠에 근거한 판단으로 발생한 결과에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.

학교 정보와 AI 조사 결과에 대하여

학교·프로그램 데이터베이스와 AI 조사 결과는 참고 자료이며, 정확성과 최신성을 보증하지 않습니다. 자세한 내용은 위 5항을 참고해 주세요. 지원 전 학교 공식 페이지 확인은 멘티의 책임입니다.

대시보드 공유 기능에 대하여

대시보드의 학교 목록 공유 기능으로 만들어진 링크는 링크를 가진 사람이라면 누구나 열어볼 수 있고, 공유하신 목록과 함께 입력하신 이름이 표시됩니다. 링크는 별도의 로그인이나 비밀번호를 요구하지 않으므로, 전달받은 사람이 다시 다른 사람에게 전달할 수도 있습니다. 공유 여부와 공유 대상은 멘티가 판단하실 사항이며, 공유하신 내용이 의도하지 않은 범위로 퍼진 경우에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다. 공유를 원하지 않으시면 링크를 전달하지 않으시면 됩니다.

10. 서비스 변경 및 중단

• 당사는 서비스의 내용, 구성, 가격을 변경하거나 일부 기능의 제공을 중단할 수 있습니다.
• 가격 변경은 변경 이후의 신규 결제부터 적용되며, 이미 결제하신 이용권의 조건에는 영향을 주지 않습니다.
• 유료 서비스나 유료 기능을 중단하는 경우 최소 30일 전에 사이트 공지 또는 회원 이메일로 안내해 드립니다. 이 경우 사용하지 않은 회차와 크레딧은 3항의 환불 기준과 무관하게 잔여분 전액을 환불해 드립니다.
• 무료로 제공되던 기능은 사전 안내 후 변경하거나 종료할 수 있습니다.
• 시스템 점검, 장애 복구, 설비 교체 등으로 서비스가 일시적으로 중단될 수 있으며, 예정된 점검은 가능한 한 사전에 안내합니다.
• 당사가 사업을 종료하는 경우, 최소 30일 전에 안내하고 진행 중인 컨설팅의 잔여분을 전액 환불합니다.

11. 회원 탈퇴

• 회원은 언제든지 아래 연락처로 요청하시거나 계정 설정에서 탈퇴하실 수 있습니다.
• 탈퇴하시면 대시보드에 저장된 학교 목록, 메모, 남은 AI 조사 크레딧에 접근하실 수 없게 되며, 탈퇴 후에는 복구되지 않습니다. 저장해 두실 내용이 있으면 탈퇴 전에 옮겨 두시기를 권해 드립니다.
• 남아 있는 유료 이용분(잔여 컨설팅 회차, 미사용 크레딧)이 있는 상태에서 탈퇴하시는 경우, 탈퇴 자체가 환불 요청은 아닙니다. 환불을 원하시면 탈퇴 전에 3항 또는 5항의 기준에 따라 별도로 환불을 요청해 주세요. 환불 요건을 충족하는 잔여분은 탈퇴 후에도 소멸하지 않으며, 탈퇴일로부터 30일 이내에 요청하시면 처리해 드립니다.
• 탈퇴 후 개인정보 처리는 개인정보 처리방침을 따릅니다. 전자상거래법에 따라 결제 기록 등 보관 의무가 있는 정보는 법정 기간 동안 보관됩니다.
• 탈퇴 후 같은 이메일로 다시 가입하실 수 있으나, 이전 계정의 데이터와 이용 기록은 연결되지 않습니다.

12. 약관 변경

당사는 필요 시 본 약관을 변경할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 사이트 공지 또는 회원 이메일로 사전 안내합니다. 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴할 수 있습니다.

13. 준거법 및 분쟁 해결

본 약관과 서비스 이용에 관하여는 당사가 소재한 미국 뉴저지주 법을 준거법으로 합니다. 다만 멘티가 소비자로서 거주 국가의 법이 정한 강행 규정에 따라 보장받는 권리는 본 조항에 의해 제한되지 않습니다. 한국에 거주하시는 멘티는 한국 소비자 보호 법령이 보장하는 권리를 그대로 행사하실 수 있습니다.

서비스 이용과 관련해 분쟁이 발생한 경우 당사와 멘티는 신의 성실의 원칙에 따라 우선 협의로 해결합니다. 협의가 어려운 경우 관련 법령에 따라 관할 법원에서 해결하며, 당사는 멘티가 자신의 주소지 관할 법원에 소를 제기할 권리를 제한하지 않습니다.

14. 연락처 및 관련 문서

약관 해석, 환불 요청, 계정 관련 문의는 아래로 보내주시면 됩니다.

• 이메일: datakorlab@gmail.com
• 카카오톡: 오픈채팅

개인정보의 수집·이용·보관에 관한 사항은 개인정보 처리방침에서 확인하실 수 있으며, 본 약관과 함께 적용됩니다. 컨설팅 플랜별 환불 규정과 첨삭 횟수 차감 기준의 상세 내용은 대학원 진학 컨설팅 페이지의 자주 하는 질문에 있습니다.